Vos données vous appartiennent.

Marliva attache une importance particulière à la confidentialité des données personnelles que vous nous confiez. Nos clients nous partagent souvent des informations sensibles sur leur vie privée, familiale et patrimoniale. Cette politique décrit, sans jargon, ce que nous collectons, pourquoi, et comment nous le protégeons.

Responsable du traitement

Seobooster Ltd, éditeur du site marliva.fr.
Contact : contact@marliva.fr · +33 6 25 25 45 25.

Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’accompagnement que vous demandez :

• Via les formulaires (contact, rappel) : prénom, nom, email, téléphone, sujet de la demande, message libre.
• Via les échanges (visio, téléphone, présentiel) : éléments que vous nous confiez sur votre situation familiale, juridique, financière — strictement ce qui est nécessaire à l’analyse de votre demande.
• Via la navigation : données techniques anonymisées (pages consultées, type d’appareil, navigateur), uniquement à des fins de mesure d’audience agrégée.

Nous ne collectons jamais de données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD (orientation sexuelle, identité de genre, opinions politiques, santé) sans votre consentement explicite et uniquement quand cela est strictement nécessaire à l’accompagnement.

Pourquoi nous les collectons

• Vous recontacter suite à votre demande.
• Réaliser la prestation d’accompagnement que vous nous confiez.
• Respecter nos obligations légales et comptables.
• Améliorer le site (mesure d’audience anonymisée).

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de marketing tiers, ni revendue, ni partagée avec des partenaires commerciaux.

Combien de temps nous les conservons

• Demandes de contact non suivies d’une mission : 24 mois maximum.
• Données clients (mission en cours ou terminée) : 10 ans à compter de la fin de mission, conformément aux obligations légales applicables aux activités de conseil.
• Données comptables : conservation légale de 10 ans.
• Données de navigation anonymisées : 13 mois maximum.

Qui y a accès

L’équipe Marliva (3 personnes) accède à vos données strictement dans le cadre de votre dossier. Lorsque nous vous orientons vers un partenaire (notaire, avocat, clinique), les informations transmises sont limitées au strict nécessaire — et toujours après votre accord explicite.

Notre hébergeur (o2switch) accède techniquement aux serveurs, sans droit d’accès aux contenus. Aucun transfert hors Union européenne.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment :

• du droit d’accès à vos données ;
• du droit de rectification ;
• du droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), dans la limite des obligations légales ;
• du droit à la portabilité de vos données ;
• du droit d’opposition au traitement ;
• du droit à la limitation du traitement.

Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à contact@marliva.fr. Nous répondons sous 30 jours maximum. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL à l’adresse cnil.fr.

Cookies

Marliva n’utilise que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité) et un cookie de mémorisation de vos préférences en matière de consentement. Aucun cookie publicitaire, aucun pixel de réseau social tiers, aucun cookie de profilage.

Si vous souhaitez modifier vos préférences, supprimez le cookie marliva_consent dans les paramètres de votre navigateur — la bannière de consentement réapparaîtra à votre prochaine visite.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS (chiffrement TLS). Nos accès administratifs sont protégés par authentification forte. Notre hébergeur applique des mesures de sauvegarde et de pare-feu. En cas de fuite de données, vous serez informé(e) sous 72 heures conformément au RGPD.

Modifications de la politique

Toute modification substantielle de cette politique est communiquée par email aux personnes en relation contractuelle avec nous, et affichée sur cette page avec mise à jour de la date.